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怎样才能有效进行青岛律师在线咨询

  平常我们在网上或电话里面进行的咨询,有时候真的很不完整,咨询的质量很差。所以这就要求我们学会怎样去提升咨询质量,我司是专业的青岛律师事务所,下面我们就带大家学习一下有效进行青岛律师在线咨询的方法。

  1、在探索有效咨询的过程中,最大的问题是很难直接跟客户进行有效的互动,因为客户描述的事情往往跟事实有很大的差距。为了避免这个情况,我们在做咨询的时候,会先让客户提供材料,对案件形成了初步的认识之后再跟客户对话。

  2、由于跟客户交谈是一种瞬时的行为,好多信息会随着时间的流逝而忘记,所以需要保留交谈的意见。通常可以选择录音的方式将谈话记录下来,一方面是对风险的防控,另一方面也是对当事人风险的监控。

  3、要进行结构化的咨询方式,主要包括事实表述,方案解读,法律法规指引等三个方面。通过这些,能够对咨询的问题进行一个解剖,对方案的建议进行一个梳理,以及对相关的法律法规进行一个指引,这样才算是一个完整的咨询意见。

  由于很多客户非法律专业出身的,即使对法律有所研究,也很难像律师一样专业,在进行青岛律师在线咨询时,可以要按照他们的思维方式去做咨询的意见。


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